System Monitorowania Usług Publicznych

Partnerzy: Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji – lider, Związek Miast Polskich, Związek Powiatów Polskich, Śląski Związek Gmin i Powiatów, Główny Urząd Statystyczny

Cel projektu: Celem projektu jest wdrożenie, przetestowanie oraz udostępnienie w domenie stat.gov.pl powszechnego systemu monitorowania świadczenia usług publicznych w postaci systemu bazodanowego.

I. Etap koncepcyjny (zrealizowany w latach 2017-2019), w ramach którego opracowano szczegółową koncepcję budowy systemu oraz wstępny zakres informacyjny dla sześciu obszarów usług publicznych.

II. Etap wdrożeniowy, którego okres realizacji przypada na lata 2019-2021 i którego efektem finalnym będzie udostępnienie on-line Systemu Monitorowania Usług Publicznych. W ramach projektu zostanie przygotowana ostateczna lista usług publicznych i opisujących je wskaźników przewidzianych do udostępnienia w SMUP, a także zostaną naliczone dane dla poszczególnych wskaźników (tam, gdzie będzie to możliwe dane naliczane będą począwszy od 2010 r.). System, po inicjalnym uruchomieniu, zaplanowanym od początku 2021 r., będzie testowany przez przedstawicieli jednostek samorządu terytorialnego, którzy przejdą szkolenie z zakresu obsługi systemu oraz metod analizy danych, a następnie dokonają oceny użyteczności systemu.

III. Etap upowszechniania, zaplanowany na lata 2022-2023, polegać będzie na przeprowadzeniu szkoleń z zakresu obsługi systemu oraz metod analizy danych w ponad 600 jednostkach samorządu terytorialnego. Etap upowszechniania realizowany będzie w formie projektów konkursowych finansowanych w ramach Działania 2.18 Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój. Grantów na ten cel udzielać będzie MSWiA.

Wartość projektu: 27,4 mln zł

Okres realizacji: 1 kwietnia 2019 roku - 2023 rok

Projekt pn. System Monitorowania Usług Publicznych – wdrożenie SMUP realizowany jest w ramach Działania 2.18 Wysokiej jakości usługi administracyjne Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój.

Więcej informacji o projekcie